■チェックイン前の質問
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駐車場は有無と駐車料金はかかりますか？日中駐車することは可能ですか？ |
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駐車場(最大収容50台)は無料でご利用いただけますが先着順とさせて頂いております。ホテル本館脇の第一駐車場(平面)、本館の地下駐車場(リフト式＋平面)、
ホテルより徒歩1分の第二駐車場(平面)がございます。日中に駐車場をご利用(宿泊の方はフロントまで事前にご相談ください)いただくことも可能です。また、駐車場をご利用いただく際は、フロントもしくは駐車場係員にお車の鍵をお預けください。尚、駐車場地図は「交通アクセス」の「駐車場マップ」をご参照ください。
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チェックイン迄の間、お荷物は預かっていただけますか？ |
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フロントにてお預かりいたしますので、フロントデスクまでお立ち寄りください。詳細は、お預けする際にフロント係員までお尋ねください。 |
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部屋にドライヤーや歯ブラシは有りますか？ |
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はい、全客室に常設してございます。ホテルシーズンでは充実のアメニティーで皆様のご利用をお待ちしております。女性のお客様には、別途レディースアメニティーセットを進呈しております。客室アメニティーの詳細は、「宿泊」の「各種アメニティー」をご参照ください。但し、特別プランにおいてはこの限りではありません。 |
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１部屋に３人で宿泊したいのですが、泊まることは可能ですか？ |
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はい、可能です。但し、ツインTBタイプの客室のみの対応となります。エキストラベッド料金として1,680円(税込)を別途頂戴いたします。ご予約の際に「トリプル希望」とお伝えください。尚、オンライン予約の場合は、最初にツインTBタイプを2名様でお申し込み後、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
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親子で利用する場合、添い寝での利用は可能ですか？その場合料金はかかりますか？ |
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はい、可能です。但し、原則的には5歳未満の方までとさせていただいております。この場合は料金はかかりませんが、客室アメニティーの追加はございません。尚、それ5歳以上のお子様と宿泊する場合は、大人と同じ料金をいただきますのでご了承ください。
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禁煙フロアーはありますか |
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はい、ございます。禁煙ルームをご希望の場合は、ご予約の際にお申し付けください。尚、禁煙ルームには限りがございますので、満室の場合は換気及び消臭の処理をさせていただきまして、客室をご用意させていただきます。
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宿泊する以前に宅急便を送っても預かって頂けますか？ |
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はい、可能です。但し、事前にご連絡をいただいた場合とさせていただきます。尚、こわれものや貴重品はお預かりすねことが出来ませんので、予めご了承いただきたいと存じます。
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■滞在中についての質問
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客室でインターネットは使えますか？ |
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全客室光ブロードバンド無料インターネットLAN接続が可能です。お手持ちのパソコンにLANケーブルをつなぐだけで、ご利用いただけます。また、お手持ちのEメールアドレスもそのまま使用することが可能ですその他に、ロビー・レストラン・宴会場・会議室では無線LAN接続(規格：11g/11b)が無料でご利用いただけますし、1F宿泊者専用サロン「The Living」のセルフPCやロビーに常設のフリーPCでもインターネットが無料でご利用いただけます。 |
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アルコールやソフトドリンクの自動販売機はありますか？客室にミニバーはありますか？ |
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はい、ございます。いずれも一般小売価格でのご提供となっております。5Fベンダーコーナーにはカップ麺やスナック類の自動販売機に製氷機も併設してございます。その他、1Fにも自動販売機がございます。
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近くにコンビニはありますか？ |
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はい、ございます。ホテルより徒歩5分圏内には2店舗ございます。ホテル内にもアルコール等のお飲み物やおつまみ等の自動販売機もございますので、是非ご利用ください。
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門限はありますか？ |
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門限はございません、24時間のフルオペレーションでお客様と対応させていただいております。 |
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ホテル内で食事をとることができますか？ |
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ホテル9階レストラン「ワールドチャイナ福禄寿」をご利用ください。朝食(07:00〜09:30)は、約30種類の和洋中バイキング料理にドリンクバーが945円でご利用いただけます。ランチ(11:00〜15:00)ディナー(17:00〜22:00)でもご利用ください。ディナータイムでは、お得な宿泊者専用メニューも取り揃えております。その他に、ルームサービスもございます。また、ホテルより徒歩2分も行けば水戸市役所近郊の飲食店街が軒を並べており、お客様のニーズに合ったお店を探すこともできます。フロントデスクには周辺ガイドマップがございますのでご利用ください。 |
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クリーニングを頼む事はできますか？ |
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はい、朝10：00までにお出しいただければ当日の18：00に仕上がります。(日曜・祝日・第二・四土曜日)はお休みさせていただきます。当ホテル館内にも乾燥機一体型洗濯機を設置しております。洗剤はフロントにお申し出ください。無料で差し上げます。アイロン・アイロン台やズボンプレッサーも無料にてお貸し出ししております。
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マッサージは行っていますか？ |
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はい、行っています。受付時間は20：00〜23：20です。施術時間は40分で4,000円です。 |
